Eintreffzeit in meiner Praxis
Bitte kommen Sie direkt zur vereinbarten Uhrzeit zu Ihrem Termin, max. 5 Minuten früher oder später.
So ist am besten gewährleistet, dass die Kundin / der Kunde vor Ihnen ihre / seine gebuchte Zeit vollständig genießen kann und ich perfekt vorbereitet bin auf unseren Termin.
Teffen Sie voraussichtlich mehr als 5 Minuten später ein, bitte ich um kurze Benachrichtigung.
Make-up nach der Behandlung
Wenn Sie die Praxis geschminkt wieder verlassen möchten, trage ich Ihnen als Abschluss gern ein Jane Iredale Mineralpuder-Finish auf. Bitte geben Sie mir hierüber vor Behandlungsbeginn Bescheid.
Für Ihr Augen-Make-up bringen Sie aus hygienischen Gründen bitte Ihre persönlichen Utensilien mit.
Stornierung / Verschiebung des Termins oder Nichterscheinen ohne Absage
Terminbuchungen sind grundsätzlich verbindlich und ich halte die vereinbarte Zeit meist über viele Wochen für Sie frei.
Bitte planen Sie Ihren Besuch in meiner Praxis möglichst "sicher" und stornieren Sie nur in ganz dringenden Fällen. Beispielsweise bei akuter, eigener Erkrankung, denn kurzfristige Änderungen sind immer sehr ungünstig.
Bitte beachten Sie meine Fristen und Ausfallpauschalen, auch im Sinne derjenigen, die keinen Termin bekommen haben, weil er Ihnen gehört.
Für eine Termin-Absage oder Termin-Verschiebung auf einen späteren Zeitpunkt gelten folgende Fristen:
mindestens 2 Tage (48 Stunden) an Werktagen und 72 Stunden (3 Tage) über das Wochenende, so dass der Termin möglichst wieder neu vergeben werden kann.
Ein Beispiel:
Ihren Termin für den 10.10. um 10:00 Uhr spätetens am 8.10. um 10:00 Uhr.
Ihren Termin an einem Montag um 10:00 Uhr bitte spätestens am Freitag davor bis 10:00 Uhr.
Bei noch kurzfristigeren Absagen behalte ich mir vor, folgende Ausfallpauschalen zu berechnen:
30 Euro Augenbrauen/Wimpern-Termin
40 Euro Behandlung (S) und (M)
50 Euro Behandlung (L)
Vielen Dank!
"no show" / Sie lassen Ihren Termin verstreichen?
Ich warte vergeblich auf Sie?
Auch das kann einmal vorkommen. Bitte beachten Sie:
Bei einem Gesamtausfall Ihrer Buchung ohne Absage behalte ich mir vor eine Ausfallpauschale von 90% Ihrer gebuchten Leistung zu berechnen.
Bei meinen Stammkunden verrechne ich auf Wunsch mit den gewährten Behandlungsrabatten.
Zahlungsbedingungen
Keine Kartenzahlung für Behandlungen.
Warum das?
Leider sind die Zuverlässigkeit und Stabilität der Technik nicht ausreichend. Es kommt immer wieder dazu, dass eine Karte vom System nicht gelesen werden kann. Die erbrachte Dienstleistung (Behandlung) ist dann bereits erfolgt und kann ja "nicht "hierbleiben" wenn die Zahlung nicht gelingt.
Bitte bringen Sie das Geld für Ihre gebuchte Behandlung zu Ihrem Termin mit. Vielen Dank.
Meine 365-Creme-Kunden genießen Sonderkonditionen nach Vereinbarung.
Meine Erreichbarkeit
Für Terminänderungen, die die nächsten 2-3 Tage betreffen, rufen Sie mich bitte immer an.
Bei meiner Festnetznummer 05302- 9175 245 ist eine Mailbox geschaltet, bei meiner Handynummer 0171- 11 22 33 1 nicht. Beide Nummern erreichen mich gleichermaßen. Ein Anruf auf beiden Nummern nacheinander ist nicht notwendig.
Bitte verwenden Sie für kurzfristige Absagen kein Whatsapp.
Für Fragen zu Ihren Produkten stehe ich Ihnen gern zur Verfügung:
Sie können mich persönlich sprechen:
Jeden Freitag von 10 - 12 Uhr ohne Anmeldung.
Hierbei handelt es sich um eine freie Öffnungszeit für meine Kunden zum Einkaufen, Termine vereinbaren etc....
Carrier-Systeme in der Kosmetik
Vorsicht Nanopartikel ?
Nicht bei dermaviduals® !
Nanosom
Liposom
In letzter Zeit haben Nanopartikel im Beauty-Bereich keinen guten Ruf. Man könnte fast sagen, sie werden global und ohne nähere fachliche Betrachtung in den Bereich der "Unmöglichkeiten" verbannt.
Hier möchte ich sachlich informieren und gleich für Entspannung auf der nachdenklichen Stirn sorgen. Denn Nanopartikel in dermaviduals® = Nanosomen = Nanodispersionen sind - genau wie Liposomen - auf der Basis von Phosphatidylcholin (Hauptbestandteil jeder Zelle) effektive Transport-Systeme und kompett unbedenklich. Sie sind physiologisch und fördern in idealer Weise die Penetration der Wirkstoffe in unsere Haut. Sie dringen nicht als Partikel ein, sondern fusionieren mit der Hautbarriere, lösen sich auf. Nur molekulare Einzelkomponenten mit dem Wirkstoff "im Schlepptau" gelangen an Ihren Wirkort.
Aber Vorsicht: Ein effektives Carrier-System erfordert im Gegenzug sehr hohe Ansprüche an die gesamte Rezeptur des kosmetischen Präparates. Denn wenn wir etwas intensiver in die Haut bringen wollen, sollte
es physiologisch, sinnvoll und keinesfalls störend sein. Hier sind wir mit dermaviduals® und den gewohnt hohen Qualitätskriterien auf der absolut sicheren Seite.
Der Einsatz von fluiden Lipo- und Nanosomen bietet enorme Vorteile und ermöglicht den Verzicht auf Hilfsstoffe wie Emulgatoren, Spreiter und Penetrationsverstärker, die oft eine unnötige Belastung für unsere Haut darstellen.
Um noch einmal den Unterschied herauszustellen. Man findet in der kosmetischen Anwendung fluide / flüssige Transportpartikelchen (die mit der Hautbarriere fusionieren, sozusagen in ihr aufgehen) und solide /feste Nanopartikel, wie sie z.B. in dekorativer Kosmetik und Sonnenschutzprodukten mit mineralischen Filtern (Titandioxid, Eisenoxid) vorkommen. Letztere lösen sich nicht auf, sind nicht oder nur schwer biologisch abbaubar und kommen in dermaviduals® nicht vor.